为深入学习贯彻习近平总书记关于“以学促干”的重要论述，树牢造福人民的政绩观，让人民有所得、有所获，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，近期，湖里区委宣传部牵头区委文明办、区文旅局、区文联、区社科联，创新开展“定制化”文化惠民活动，通过“群众点单，政府买单，专家接单，受众评单”等环节，建立工作机制，健全服务体系，在群众身边搭建起文化亲民大舞台，让群众在参与、融入中长本领、得实惠、受教育、强修养。
一、深入调研，把准需求导向
一是深入基层摸清民意。活动策划之初，区委宣传部组织调研组深入辖区城中村、新时代文明实践所（站）、艺术协会等，通过现场考察、集体座谈、个别交流等多种方式，广泛调查了解群众需求。“居民渴望拥有‘定制化’的文化课”“专业艺术协会和团体渴望拥有展示、学习和交流的平台”等诉求不断被提出，“让艺术家在新时代文明实践阵地为群众授课，不仅能够更好地发挥、充实新时代文明实践所（站）的作用和内容，而且还能搭建艺术协会服务社会、服务群众的桥梁，更好地为群众开展惠民服务”等理念日益清晰，湖里区“文化进万家·走进新时代文明实践所（站）”文化惠民活动由此应运而生。二是问卷调查选设课程。为精准掌握群众的精神文化需求，活动正式展开前，湖里区委宣传部精心设计、开发了问卷调查小程序，发放至辖区各个社区、小区，对群众参与的意愿和喜欢的文化课程进行广泛征集，最终回收有效问卷近万份、4000多条群众建议和留言。在综合群众的意见建议和聚焦群众的共性文化需求基础上，分门别类、有针对性地对各社区培训课程进行设置。
二、资源整合，丰富服务供给
一是筹集专款购买课程。区委宣传部从文化科技卫生“三下乡”专项经费中列支40万元，向各艺术协会购买了925节群众点单课程；区委文明办、区文旅局、区社科联等部门也拨出专款20万元，购买了249节文化课程和举办文艺汇演活动；二是盘点资源整合课程。各街道以社区为单位，根据“于规定的时间段（6月底至9月底），在新时代文明实践所（站）举办的公益性文化培训活动”的标准，对各社区原有活动资源进行盘点，最终整合出87门999节文化课程一并纳入到该项活动中，既满足了群众的个性化、多样化需求，又防止了活动、课程冲突引发矛盾。三是广泛动员丰富课程。发动辖区爱心企业结合自身文化服务项目义务加入此次惠民活动，鼓励社会力量参与公共文化服务供给，为群众开办免费的公益培训。众人拾柴火焰高，正是因为有各部门、各街道（社区）和爱心企业的踊跃参与，此次惠民活动才呈现出定制门类多样、课程内容丰富的特点，覆盖了摄影、阅读、书法、绘画、音乐、舞蹈、武术等13大文化艺术门类、63个科目，每个科目根据课程需要安排4至12节课，共计2000+公益文化培训课程，满足了群众多样化、多层次的文化需求，并让学员学有所得、学有所成。
三、多元服务，促进幸福加码
一是活动点多、受众面广。此次活动在48个新时代文明实践所（站）、1所民办学校、2个公益图书馆同步展开，参与对象涵盖5-75周岁、身体健康、热爱艺术、能坚持学习的市民群众，年龄跨度比较大。而且专门面向城中村和外来务工人员子女举办诵读、少儿阅读与写作、声乐等专场培训和夏令营，力争做到覆盖面更广、惠及群众更多。二是师资优质、针对性强。依托辖区美术家协会、书法家协会等9大文艺协会、11个文艺团体的作用，充分发挥他们的文化艺术专长，精挑细选近百位精兵强将和富有教学经验的艺术家组成此次惠民活动的主要师资力量，其中不乏许多国家级和省级的专家老师。同时，根据授课对象的年龄和现有水平，设置少儿班、成人班、基础班和提高班等，做到因材施教、精准教学。三是贴心服务、方便参与。一方面，将课程主要安排于暑期或双休日期间，按照项目课程安排表，针对广大学生集中举办若干期丰富多彩的艺术夏令营活动；面向成年人开展各具特色、实用型的文化培训；另一方面，将活动开到群众“家门口”——新时代文明实践所（站），让群众就近、快捷、方便地享有文化惠民服务。
四、创新机制，助力提质增效
一是打造信息化运行平台。根据活动开展需要，与专业团队合作，开发设计了“问卷调查、课程安排导览、活动报名和满意度评估”等四种微信小程序，贯穿使用于“群众点单、艺术家接单、开课报名和受众评单”等重要环节，依托微信小程序方便快捷、强大的数据分析功能，确保活动有序、科学地开展。二是创新奖励及督促机制。实行化整为零、分散管理的办法，将活动组织细化到各社区、各班级，积极调动热心群众积极性，设置班长服务机制，对优秀的班长给予明年活动一项科目免报名参与奖励；根据活动组织力、保障服务及宣传配合等情况，对街道和社区进行综合打分，并纳入到年底区意识形态考核工作中。同时，在活动实施中创新开辟“线上图文（视频）打卡，全程调度点评+线下随机旁听座谈”模式，及时发现、整改不足之处，挖掘、推广优秀做法。
此次惠民活动，湖里区将“民有所呼”化作“我有所为”“为有所成”，以“走进万家、服务百姓”为宗旨，推进文化服务的“精准供给”，把文化盛宴送到群众家门口，将文化惠民政策落到群众心坎上，让50000余人次受到文化熏陶，不仅使辖区群众得到了实惠，优秀文化得到了传承，文艺队伍得到了锻炼，阵地作用得到了发挥，而且使社区治理得到了提升，群众的获得感、幸福感、责任感、归属感明显增强，党和政府的凝聚力感召力公信力空前提升，可谓是双向奔赴、多维发力、各方受益，为宣传文化工作优化了氛围，为党委政府赢得了口碑。
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